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偉才動(dòng)態(tài)

羅駭浪:深耕細(xì)作打響中國幼教連鎖品牌

發(fā)布日期 :2014-05-07 作者 : 記者 馬凌霜 楊樺 瀏覽次數(shù) : 5709

      孩童如白紙一張,在紙上的第一筆,說來容易做起不易,俗話說的,“三歲看大,七歲看老。”這啟蒙的作用,往往影響其一生發(fā)展的方向。

      中國家長(zhǎng)對(duì)教育的日漸重視,使得教育消費(fèi)上升成為居民支出的一大部分,教育產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)也日漸激烈。而幼兒教育,更是世界矚目的新興產(chǎn)業(yè),讓諸多有眼光的投資者和企業(yè)家紛紛踏入這片市場(chǎng),欲分爭(zhēng)天下。然而,香港偉才教育集團(tuán),廣州偉才科教技術(shù)開發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“偉才教育”)的董事總經(jīng)理羅駭浪先生卻表示,只有做真教育的人才能做好這件事,純粹的逐利者是無法從教育行業(yè)中獲利的。這簡(jiǎn)單的一句話,道出了偉才教育能將偉才幼兒園遍布全國上下20多個(gè)省市自治區(qū)的核心原因。的確,教育從古到今,都不是一門生意,而是一項(xiàng)事業(yè),只有善于分享愛心和承擔(dān)責(zé)任的人才可能將這個(gè)事業(yè)做強(qiáng)做大。

香港偉才教育集團(tuán)、廣州偉才科教技術(shù)開發(fā)有限公司董事總經(jīng)理羅駭浪

四年早教摸索,虧損波折,痛定思痛——“早幼教一體化”轉(zhuǎn)型

     當(dāng)問及偉才的教育事業(yè)的開端時(shí),羅駭浪提到更多的是一種反省。早在2000年,由于對(duì)國內(nèi)早教領(lǐng)域的認(rèn)知度不夠全面、深刻,當(dāng)時(shí)的他與合作伙伴,過度高估了自己的想法。一心想在國內(nèi)早教領(lǐng)域大展拳腳的他,卻想不到這份事業(yè)創(chuàng)得如此艱難。在此之前,羅駭浪主要從事的是企業(yè)培訓(xùn),在與企業(yè)家深入交流的過程中,他感受到了傳統(tǒng)制造業(yè)的發(fā)展艱難與市場(chǎng)壓力。于是,創(chuàng)業(yè)之初便將目光投向了輕資產(chǎn)的教育行業(yè),同時(shí)也看到國內(nèi)尚未有含金量高的早教品牌,市場(chǎng)前景一片大好。經(jīng)過一年的市場(chǎng)調(diào)研后,2000年偉才正式進(jìn)軍大陸,開始拓展早教領(lǐng)域的發(fā)展。
 
      當(dāng)時(shí)對(duì)教育的看法跟今天完全不一樣,對(duì)這個(gè)行業(yè)缺乏根本的了解,早教市場(chǎng)可說是外熱內(nèi)冷——市場(chǎng)呼聲一片,實(shí)際需求卻少之又少。”羅駭浪表示。創(chuàng)業(yè)初期,滿懷激情和希望,但是盲目的自信和沖動(dòng),巨額的投入換來的卻是市場(chǎng)的不認(rèn)可和嚴(yán)重的挫敗感。“直到2004年終于走到了一個(gè)難以為續(xù)的絕境,我們召開了一次會(huì)議,討論偉才究竟何去何從。”羅駭浪說,那時(shí),團(tuán)隊(duì)深刻反省了自己,幾年的探索和努力,發(fā)現(xiàn)是該重新梳理整個(gè)方向了。

      首先從市場(chǎng)定位來看,“早教如咖啡,雖好卻并不是每人所需;幼教則如油鹽,就連八十老太都對(duì)此有認(rèn)知:孩子到三四歲,就得上幼兒園不能呆家里了。”早教對(duì)孩子的體智能成長(zhǎng)是很重要,但早教市場(chǎng)的運(yùn)營模式尚不成熟,客戶的接受力和認(rèn)可度也不高,于是羅駭浪決定將整個(gè)公司的定位轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂捉虨橹鲗?dǎo)、早教為輔助的“早幼教一體化”模式。

      另一個(gè)重要的反省就是究竟什么是真正的“做教育”?羅駭浪坦言,之前進(jìn)入早教領(lǐng)域,是有那種想快速收益、急功近利的心態(tài)。痛定思痛后,他們明白,做教育要耐得住寂寞,幼兒教育確實(shí)是一個(gè)良知的事業(yè),它需要積淀,需要給孩子健康科學(xué)的成長(zhǎng)環(huán)境和教育方法,修煉內(nèi)功做好了自己,社會(huì)和家庭的認(rèn)可才會(huì)慢慢形成。到今天,偉才對(duì)教育的理解也認(rèn)為它屬于服務(wù)業(yè)更合適。

      2004年的這次調(diào)整,不單是戰(zhàn)略的調(diào)整,更主要是心態(tài)的調(diào)整,以及市場(chǎng)定位的調(diào)整,這也才使得偉才真正走上了發(fā)展之路。

      這幾年,偉才教育沉下心來做實(shí)事,從運(yùn)營體系、商業(yè)模式、服務(wù)品質(zhì)、品牌構(gòu)建等方面多管齊下,修煉內(nèi)功,完善管理,終于得到了社會(huì)、家庭廣泛的認(rèn)可。2014年1月26日,偉才教育正式通過國家商務(wù)部特許經(jīng)營備案,成為廣東省首家通過國家商務(wù)部特許經(jīng)營備案的教育企業(yè)。去年他們還獲得了“2013廣東十大特許經(jīng)營品牌”,羅駭浪很是自豪,“十大品牌”中偉才教育是唯一一家面向全國的教育企業(yè)。


 
超前的教育理念:贏得家長(zhǎng)的信任和社會(huì)的認(rèn)可

      當(dāng)2004年公司方向做了戰(zhàn)略調(diào)整后,羅駭浪開始帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展內(nèi)陸市場(chǎng)。“廣東人做教育?”內(nèi)地人普遍表示質(zhì)疑,他們認(rèn)為像廣東這樣一個(gè)商業(yè)氣息濃厚的“文化沙漠”,怎么可能去做出高品質(zhì)的教育品牌呢?

      對(duì)此,偉才用全新的教育理念和強(qiáng)有力的落地執(zhí)行證明了什么叫做“品質(zhì)教育,星級(jí)服務(wù)”。

      偉才教育在全球首創(chuàng)“0-6歲教育生態(tài)理論體系”的概念,全面倡導(dǎo)校園-家庭-社會(huì)三位一體的教育生態(tài)。“國內(nèi)現(xiàn)在的許多問題都是因?yàn)榻逃鷳B(tài)環(huán)境的失衡,我們就從這個(gè)點(diǎn)開始做起,幫助孩子成長(zhǎng),引導(dǎo)他們追求快樂和健康的人生。”

      在羅駭浪看來,國內(nèi)誤人子弟的言論莫過于“別讓孩子輸在起跑線上”這個(gè)觀點(diǎn)。羅駭浪說,“社會(huì)分工如此精細(xì)復(fù)雜,每個(gè)人所須擔(dān)任的角色不同,所擁有的特長(zhǎng)不一,為什么一定都要成龍成鳳,標(biāo)準(zhǔn)劃一呢?社會(huì)發(fā)展是多元化的,每一個(gè)誠實(shí)生活的人都值得尊重。”

      基于這樣的教育理念,偉才從三方面來培養(yǎng)孩子:1、健康的體魄。通過營養(yǎng)把控和體育課讓孩子擁有健康的體魄;2、健全的性格。從小教育孩子懂得包容與理解,與人相處也愿意吃虧;3、順暢的溝通能力與表達(dá)能力。通過以上三點(diǎn)孩子的個(gè)性得以發(fā)展,而且耳聰目明,懂得是非判斷。

      這幾點(diǎn)要做到不容易。羅駭浪認(rèn)為這非常有價(jià)值,這正是一個(gè)公民應(yīng)具備的高素質(zhì)。一個(gè)孩子可以影響家里的四個(gè)人,那對(duì)未來的影響就更大了。

      如此育德先于育才的理念及教育體系,剛推動(dòng)的時(shí)候遇到了很大阻力,其中部分阻力來自于家長(zhǎng),被應(yīng)試教育束縛的他們覺得孩子在幼兒園應(yīng)該學(xué)習(xí)更多知識(shí)。但是偉才沒有在壓力下妥協(xié),選擇了堅(jiān)持,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作做專題報(bào)告會(huì)、父母俱樂部,對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)和觀念疏導(dǎo):孩子不一定要優(yōu)秀,但一定要愉悅。高壓教育、灌輸教育、填鴨式教育下,會(huì)扼殺孩子的創(chuàng)造力,嚴(yán)重的還會(huì)扭曲孩子的心靈,這樣的例子和教訓(xùn)太多了。

      家長(zhǎng)們?cè)谶@個(gè)過程中,從不理解到認(rèn)可再到贊賞。特別是看到孩子的改變:變得開朗,懂得謙讓、孝順和守秩序,也學(xué)會(huì)了與人溝通。這些成果讓偉才教育逐步在各地立足,并贏得了良好的口碑。2006年,偉才教育順利進(jìn)入全國學(xué)前教育品牌十強(qiáng)之列。


 
用農(nóng)夫耕種的心態(tài)做教育:深耕細(xì)作,耐心培育

      羅駭浪坦言,在這十年來,他從事教育,也時(shí)刻在被教育。“逐利者做的是偽教育,我們要做真教育??诒龊昧?,自然有收益,但在做的過程中不能盯著利益,我們用農(nóng)夫耕種的心態(tài)做教育,種子撒下去就要用心的灌溉、培植,并耐心的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。我們努力做到與偉才下屬機(jī)構(gòu)一同成長(zhǎng),共同發(fā)展。”

      教育企業(yè)不比其他類型的企業(yè),它沒有標(biāo)準(zhǔn)更沒有公式,一切模式都需要自己摸索。

      偉才教育設(shè)有專門的教學(xué)研究部門,與十幾家?guī)煼对盒:献?,定期舉行純學(xué)術(shù)性的國際教育研討會(huì),并研發(fā)了自己的教材。目前,偉才教育已經(jīng)撰寫了六本幼兒園管理手冊(cè)來指導(dǎo)各地偉才幼兒園的管理。

      羅駭浪介紹,偉才教育集團(tuán)針對(duì)偉才幼兒園的服務(wù)和管理,設(shè)有總部園長(zhǎng)和駐園園長(zhǎng)??偛繄@長(zhǎng)負(fù)責(zé)園所督導(dǎo),全國的每一家連鎖機(jī)構(gòu)都會(huì)上門指導(dǎo),一位總部園長(zhǎng)負(fù)責(zé)四五家連鎖的督導(dǎo)服務(wù),常年出差飛往各個(gè)城市。外派的駐園園長(zhǎng)則主要針對(duì)總部持股的直營園所,一般需要在當(dāng)?shù)貓@所內(nèi)駐扎兩三年,將總部的管理理念和教學(xué)模式帶到園所,并負(fù)責(zé)其運(yùn)營及人才培訓(xùn)。“我們的園長(zhǎng)所承擔(dān)的責(zé)任相當(dāng)于一個(gè)機(jī)構(gòu)的CEO,都是職業(yè)經(jīng)理人。”

      加盟園所的園長(zhǎng)在當(dāng)?shù)剡x拔,從老師到園長(zhǎng),每個(gè)崗位都有嚴(yán)格的選拔標(biāo)準(zhǔn)??偛繀⑴c人員選拔的過程,并在選撥后進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)方式多種多樣:集中培訓(xùn)、主題培訓(xùn)、遠(yuǎn)程視頻、課件培訓(xùn)、區(qū)域培訓(xùn),除此之外,根據(jù)不同年限的園所,還有豐富的學(xué)術(shù)交流活動(dòng),總部給大家提供參與國內(nèi)外教學(xué)互動(dòng)的機(jī)會(huì),并已與澳洲、新加坡、英國等教育機(jī)構(gòu)都建立了合作關(guān)系。

      我們倡導(dǎo)的是品質(zhì)教育,星級(jí)服務(wù),我們也著實(shí)做到了。”羅駭浪自信地說。12年來,偉才足跡遍布全國,建立了200多家分園,除了西藏、海南和臺(tái)灣,每一個(gè)省份都有偉才的下屬機(jī)構(gòu)。偉才教育優(yōu)質(zhì)的品牌價(jià)值也贏得了全國各地地產(chǎn)商的青睞,目前已有100多家地產(chǎn)商與偉才合作,在房產(chǎn)社區(qū)合作辦園,這些也都加快了偉才的發(fā)展步伐。同時(shí),偉才也得到政府的認(rèn)可,與各地教育主管部門達(dá)成合作意愿,共同促進(jìn)學(xué)前教育事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

“嚴(yán)苛”的加盟條件,鑄就高端幼教領(lǐng)軍品牌


      做連鎖行業(yè)都需要通過招商來開辟市場(chǎng),但偉才卻從未搞過招商活動(dòng),也不參加展會(huì)。那商機(jī)從何而來?羅駭浪說,現(xiàn)在我們每個(gè)月都收到全國希望能夠加盟的客戶大概有400多個(gè),這些都是主動(dòng)發(fā)來的合作意愿。但我們將簽單率嚴(yán)格控制在4%。

      有錢不賺,有商機(jī)不拓展?羅駭浪有自己的理由:“偉才教育能發(fā)展到今日,作為南方的教育企業(yè)在中國市場(chǎng)占據(jù)一定位置,包括品牌影響力和積淀都來之不易。無論是產(chǎn)品還是服務(wù),所有的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),到最后就是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。我們最根本最核心的目標(biāo)就是:將偉才的品牌越擦越亮,品質(zhì)的含金量和社會(huì)價(jià)值越來越高。

      據(jù)羅駭浪介紹,偉才教育對(duì)投資者的篩選條件幾近嚴(yán)苛。從硬件上來說,建筑面積必須達(dá)到1200平方米以上,要有戶外場(chǎng)地,配備設(shè)施必須符合國家規(guī)定,至少能夠開設(shè)6個(gè)班(約200名)的幼兒才予以開辦。

軟件方面,偉才教育會(huì)對(duì)投資者本人進(jìn)行考察,看他是否具備從事教育行業(yè)的心志,在當(dāng)?shù)厥欠裼姓娴纳鐣?huì)影響力。接著就是看投資人是否具備資金實(shí)力,羅駭浪認(rèn)為,“舍得”的心態(tài)很重要,投資者是否能夠接受即使頭兩年賠錢也堅(jiān)持保證幼兒園的品質(zhì),也是偉才對(duì)其考量的重要因素之一。

      我們既然從事這個(gè)行業(yè),就有義務(wù)維護(hù)教育的健康秩序。降低標(biāo)準(zhǔn)求發(fā)展是不可行的,我們追求的是可持續(xù)的健康發(fā)展。”羅駭浪表示?,F(xiàn)在70后、80后新生代父母對(duì)幼教有了更多的要求,所以我們的標(biāo)準(zhǔn)也要不斷提高。投資人確定后,辦園之前,我們會(huì)先對(duì)投資人做培訓(xùn)——“如何做教育業(yè)的老板”,讓投資人從各個(gè)方面做足準(zhǔn)備。


 
目標(biāo):打造最大的幼教資源平臺(tái)

       隨著偉才在全國的知名度越來越響,羅駭浪的感受是“壓力越來越大。”他說,企業(yè)做大了以后就必須肩負(fù)更多的社會(huì)責(zé)任,特別是教育,是一個(gè)百年樹人的事業(yè),更需要著眼未來。

      目前國內(nèi)學(xué)前教育的高尖端優(yōu)秀老師非常緊缺,另外就是職業(yè)級(jí)的園長(zhǎng)更是匱乏。師范學(xué)院多是培養(yǎng)專業(yè)老師,國內(nèi)幾乎沒有一所高校進(jìn)行職業(yè)園長(zhǎng)培訓(xùn),但幼兒教育機(jī)構(gòu)的發(fā)展時(shí)刻都離不開合格園長(zhǎng)的經(jīng)營管理。這樣的教育管理人才在整個(gè)幼教產(chǎn)業(yè)鏈中是非常重要的。”羅駭浪說,偉才通過自己不斷的實(shí)踐進(jìn)行著人才培養(yǎng),付出了很多,但也收獲了不少經(jīng)驗(yàn)。

      我們?cè)诳紤]打造一個(gè)幼教資源平臺(tái),將我們的經(jīng)驗(yàn)與資源與更多的幼教機(jī)構(gòu)分享,共同為中國的學(xué)前教育事業(yè)添磚加瓦。希望在不久的未來,偉才能夠成為民族第一幼教品牌。”我們從與羅駭浪的采訪對(duì)話中,看到了這一天。

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