偉才動態(tài)
羅駭浪:深耕細作打響中國幼教連鎖品牌
發(fā)布日期 :2014-05-07 作者 : 記者 馬凌霜 楊樺 瀏覽次數(shù) : 5928
孩童如白紙一張,在紙上的第一筆,說來容易做起不易,俗話說的,“三歲看大,七歲看老。”這啟蒙的作用,往往影響其一生發(fā)展的方向。
中國家長對教育的日漸重視,使得教育消費上升成為居民支出的一大部分,教育產(chǎn)業(yè)的市場化競爭也日漸激烈。而幼兒教育,更是世界矚目的新興產(chǎn)業(yè),讓諸多有眼光的投資者和企業(yè)家紛紛踏入這片市場,欲分爭天下。然而,香港偉才教育集團,廣州偉才科教技術(shù)開發(fā)有限公司(以下簡稱“偉才教育”)的董事總經(jīng)理羅駭浪先生卻表示,只有做真教育的人才能做好這件事,純粹的逐利者是無法從教育行業(yè)中獲利的。這簡單的一句話,道出了偉才教育能將偉才幼兒園遍布全國上下20多個省市自治區(qū)的核心原因。的確,教育從古到今,都不是一門生意,而是一項事業(yè),只有善于分享愛心和承擔責任的人才可能將這個事業(yè)做強做大。
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四年早教摸索,虧損波折,痛定思痛——“早幼教一體化”轉(zhuǎn)型
當問及偉才的教育事業(yè)的開端時,羅駭浪提到更多的是一種反省。早在2000年,由于對國內(nèi)早教領域的認知度不夠全面、深刻,當時的他與合作伙伴,過度高估了自己的想法。一心想在國內(nèi)早教領域大展拳腳的他,卻想不到這份事業(yè)創(chuàng)得如此艱難。在此之前,羅駭浪主要從事的是企業(yè)培訓,在與企業(yè)家深入交流的過程中,他感受到了傳統(tǒng)制造業(yè)的發(fā)展艱難與市場壓力。于是,創(chuàng)業(yè)之初便將目光投向了輕資產(chǎn)的教育行業(yè),同時也看到國內(nèi)尚未有含金量高的早教品牌,市場前景一片大好。經(jīng)過一年的市場調(diào)研后,2000年偉才正式進軍大陸,開始拓展早教領域的發(fā)展。
當時對教育的看法跟今天完全不一樣,對這個行業(yè)缺乏根本的了解,早教市場可說是外熱內(nèi)冷——市場呼聲一片,實際需求卻少之又少。”羅駭浪表示。創(chuàng)業(yè)初期,滿懷激情和希望,但是盲目的自信和沖動,巨額的投入換來的卻是市場的不認可和嚴重的挫敗感。“直到2004年終于走到了一個難以為續(xù)的絕境,我們召開了一次會議,討論偉才究竟何去何從。”羅駭浪說,那時,團隊深刻反省了自己,幾年的探索和努力,發(fā)現(xiàn)是該重新梳理整個方向了。
首先從市場定位來看,“早教如咖啡,雖好卻并不是每人所需;幼教則如油鹽,就連八十老太都對此有認知:孩子到三四歲,就得上幼兒園不能呆家里了。”早教對孩子的體智能成長是很重要,但早教市場的運營模式尚不成熟,客戶的接受力和認可度也不高,于是羅駭浪決定將整個公司的定位轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂捉虨橹鲗?、早教為輔助的“早幼教一體化”模式。
另一個重要的反省就是究竟什么是真正的“做教育”?羅駭浪坦言,之前進入早教領域,是有那種想快速收益、急功近利的心態(tài)。痛定思痛后,他們明白,做教育要耐得住寂寞,幼兒教育確實是一個良知的事業(yè),它需要積淀,需要給孩子健康科學的成長環(huán)境和教育方法,修煉內(nèi)功做好了自己,社會和家庭的認可才會慢慢形成。到今天,偉才對教育的理解也認為它屬于服務業(yè)更合適。
2004年的這次調(diào)整,不單是戰(zhàn)略的調(diào)整,更主要是心態(tài)的調(diào)整,以及市場定位的調(diào)整,這也才使得偉才真正走上了發(fā)展之路。
這幾年,偉才教育沉下心來做實事,從運營體系、商業(yè)模式、服務品質(zhì)、品牌構(gòu)建等方面多管齊下,修煉內(nèi)功,完善管理,終于得到了社會、家庭廣泛的認可。2014年1月26日,偉才教育正式通過國家商務部特許經(jīng)營備案,成為廣東省首家通過國家商務部特許經(jīng)營備案的教育企業(yè)。去年他們還獲得了“2013廣東十大特許經(jīng)營品牌”,羅駭浪很是自豪,“十大品牌”中偉才教育是唯一一家面向全國的教育企業(yè)。
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當2004年公司方向做了戰(zhàn)略調(diào)整后,羅駭浪開始帶領團隊拓展內(nèi)陸市場。“廣東人做教育?”內(nèi)地人普遍表示質(zhì)疑,他們認為像廣東這樣一個商業(yè)氣息濃厚的“文化沙漠”,怎么可能去做出高品質(zhì)的教育品牌呢?
對此,偉才用全新的教育理念和強有力的落地執(zhí)行證明了什么叫做“品質(zhì)教育,星級服務”。
偉才教育在全球首創(chuàng)“0-6歲教育生態(tài)理論體系”的概念,全面倡導校園-家庭-社會三位一體的教育生態(tài)。“國內(nèi)現(xiàn)在的許多問題都是因為教育生態(tài)環(huán)境的失衡,我們就從這個點開始做起,幫助孩子成長,引導他們追求快樂和健康的人生。”
在羅駭浪看來,國內(nèi)誤人子弟的言論莫過于“別讓孩子輸在起跑線上”這個觀點。羅駭浪說,“社會分工如此精細復雜,每個人所須擔任的角色不同,所擁有的特長不一,為什么一定都要成龍成鳳,標準劃一呢?社會發(fā)展是多元化的,每一個誠實生活的人都值得尊重。”
基于這樣的教育理念,偉才從三方面來培養(yǎng)孩子:1、健康的體魄。通過營養(yǎng)把控和體育課讓孩子擁有健康的體魄;2、健全的性格。從小教育孩子懂得包容與理解,與人相處也愿意吃虧;3、順暢的溝通能力與表達能力。通過以上三點孩子的個性得以發(fā)展,而且耳聰目明,懂得是非判斷。
這幾點要做到不容易。羅駭浪認為這非常有價值,這正是一個公民應具備的高素質(zhì)。一個孩子可以影響家里的四個人,那對未來的影響就更大了。
如此育德先于育才的理念及教育體系,剛推動的時候遇到了很大阻力,其中部分阻力來自于家長,被應試教育束縛的他們覺得孩子在幼兒園應該學習更多知識。但是偉才沒有在壓力下妥協(xié),選擇了堅持,通過團隊協(xié)作做專題報告會、父母俱樂部,對家長進行培訓和觀念疏導:孩子不一定要優(yōu)秀,但一定要愉悅。高壓教育、灌輸教育、填鴨式教育下,會扼殺孩子的創(chuàng)造力,嚴重的還會扭曲孩子的心靈,這樣的例子和教訓太多了。
家長們在這個過程中,從不理解到認可再到贊賞。特別是看到孩子的改變:變得開朗,懂得謙讓、孝順和守秩序,也學會了與人溝通。這些成果讓偉才教育逐步在各地立足,并贏得了良好的口碑。2006年,偉才教育順利進入全國學前教育品牌十強之列。
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羅駭浪坦言,在這十年來,他從事教育,也時刻在被教育。“逐利者做的是偽教育,我們要做真教育??诒龊昧?,自然有收益,但在做的過程中不能盯著利益,我們用農(nóng)夫耕種的心態(tài)做教育,種子撒下去就要用心的灌溉、培植,并耐心的做好每一個細節(jié)。我們努力做到與偉才下屬機構(gòu)一同成長,共同發(fā)展。”
教育企業(yè)不比其他類型的企業(yè),它沒有標準更沒有公式,一切模式都需要自己摸索。
偉才教育設有專門的教學研究部門,與十幾家?guī)煼对盒:献鳎ㄆ谂e行純學術(shù)性的國際教育研討會,并研發(fā)了自己的教材。目前,偉才教育已經(jīng)撰寫了六本幼兒園管理手冊來指導各地偉才幼兒園的管理。
羅駭浪介紹,偉才教育集團針對偉才幼兒園的服務和管理,設有總部園長和駐園園長。總部園長負責園所督導,全國的每一家連鎖機構(gòu)都會上門指導,一位總部園長負責四五家連鎖的督導服務,常年出差飛往各個城市。外派的駐園園長則主要針對總部持股的直營園所,一般需要在當?shù)貓@所內(nèi)駐扎兩三年,將總部的管理理念和教學模式帶到園所,并負責其運營及人才培訓。“我們的園長所承擔的責任相當于一個機構(gòu)的CEO,都是職業(yè)經(jīng)理人。”
加盟園所的園長在當?shù)剡x拔,從老師到園長,每個崗位都有嚴格的選拔標準??偛繀⑴c人員選拔的過程,并在選撥后進行專業(yè)培訓。培訓方式多種多樣:集中培訓、主題培訓、遠程視頻、課件培訓、區(qū)域培訓,除此之外,根據(jù)不同年限的園所,還有豐富的學術(shù)交流活動,總部給大家提供參與國內(nèi)外教學互動的機會,并已與澳洲、新加坡、英國等教育機構(gòu)都建立了合作關系。
我們倡導的是品質(zhì)教育,星級服務,我們也著實做到了。”羅駭浪自信地說。12年來,偉才足跡遍布全國,建立了200多家分園,除了西藏、海南和臺灣,每一個省份都有偉才的下屬機構(gòu)。偉才教育優(yōu)質(zhì)的品牌價值也贏得了全國各地地產(chǎn)商的青睞,目前已有100多家地產(chǎn)商與偉才合作,在房產(chǎn)社區(qū)合作辦園,這些也都加快了偉才的發(fā)展步伐。同時,偉才也得到政府的認可,與各地教育主管部門達成合作意愿,共同促進學前教育事業(yè)的發(fā)展和進步。
“嚴苛”的加盟條件,鑄就高端幼教領軍品牌
做連鎖行業(yè)都需要通過招商來開辟市場,但偉才卻從未搞過招商活動,也不參加展會。那商機從何而來?羅駭浪說,現(xiàn)在我們每個月都收到全國希望能夠加盟的客戶大概有400多個,這些都是主動發(fā)來的合作意愿。但我們將簽單率嚴格控制在4%。
有錢不賺,有商機不拓展?羅駭浪有自己的理由:“偉才教育能發(fā)展到今日,作為南方的教育企業(yè)在中國市場占據(jù)一定位置,包括品牌影響力和積淀都來之不易。無論是產(chǎn)品還是服務,所有的企業(yè)競爭,到最后就是品牌的競爭。我們最根本最核心的目標就是:將偉才的品牌越擦越亮,品質(zhì)的含金量和社會價值越來越高。
據(jù)羅駭浪介紹,偉才教育對投資者的篩選條件幾近嚴苛。從硬件上來說,建筑面積必須達到1200平方米以上,要有戶外場地,配備設施必須符合國家規(guī)定,至少能夠開設6個班(約200名)的幼兒才予以開辦。
軟件方面,偉才教育會對投資者本人進行考察,看他是否具備從事教育行業(yè)的心志,在當?shù)厥欠裼姓娴纳鐣绊懥?。接著就是看投資人是否具備資金實力,羅駭浪認為,“舍得”的心態(tài)很重要,投資者是否能夠接受即使頭兩年賠錢也堅持保證幼兒園的品質(zhì),也是偉才對其考量的重要因素之一。
我們既然從事這個行業(yè),就有義務維護教育的健康秩序。降低標準求發(fā)展是不可行的,我們追求的是可持續(xù)的健康發(fā)展。”羅駭浪表示。現(xiàn)在70后、80后新生代父母對幼教有了更多的要求,所以我們的標準也要不斷提高。投資人確定后,辦園之前,我們會先對投資人做培訓——“如何做教育業(yè)的老板”,讓投資人從各個方面做足準備。
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隨著偉才在全國的知名度越來越響,羅駭浪的感受是“壓力越來越大。”他說,企業(yè)做大了以后就必須肩負更多的社會責任,特別是教育,是一個百年樹人的事業(yè),更需要著眼未來。
目前國內(nèi)學前教育的高尖端優(yōu)秀老師非常緊缺,另外就是職業(yè)級的園長更是匱乏。師范學院多是培養(yǎng)專業(yè)老師,國內(nèi)幾乎沒有一所高校進行職業(yè)園長培訓,但幼兒教育機構(gòu)的發(fā)展時刻都離不開合格園長的經(jīng)營管理。這樣的教育管理人才在整個幼教產(chǎn)業(yè)鏈中是非常重要的。”羅駭浪說,偉才通過自己不斷的實踐進行著人才培養(yǎng),付出了很多,但也收獲了不少經(jīng)驗。
我們在考慮打造一個幼教資源平臺,將我們的經(jīng)驗與資源與更多的幼教機構(gòu)分享,共同為中國的學前教育事業(yè)添磚加瓦。希望在不久的未來,偉才能夠成為民族第一幼教品牌。”我們從與羅駭浪的采訪對話中,看到了這一天。
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