現(xiàn)正值暑假期間,不少打算9月份開(kāi)園的新園所,目前正是做招生工作的好時(shí)機(jī)。像有些園所,在暑假期間就組織一些親子招生活動(dòng),順帶宣傳園所的教育理念,師資力量等。那么,我們?cè)撊绾卫煤檬罴偃プ稣猩顒?dòng)呢?首先,作為幼兒園本身就應(yīng)該做好最基本的工作,做好相應(yīng)的工作準(zhǔn)備,例如以下這些工作:
1、招生電話必須保持隨時(shí)有人接聽(tīng),座機(jī)如無(wú)人接聽(tīng),應(yīng)設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移到招生老師的手機(jī),盡可能避免漏接咨詢電話。
2、將幼兒園門(mén)口的門(mén)鈴?fù)怀鲲@示,有些幼兒園操場(chǎng)很大,而大門(mén)又沒(méi)有門(mén)鈴又沒(méi)電話號(hào)碼,著急入園的家長(zhǎng)要么展示自己的“中國(guó)好聲音”,要么默默離開(kāi)。
3、如果幼兒園開(kāi)通了微信公眾賬號(hào),將微信二維碼展示在幼兒園門(mén)口明顯位置,方便家長(zhǎng)通過(guò)微信了解幼兒園。
4、將幼兒園資質(zhì)展示在明顯的位置,讓家長(zhǎng)進(jìn)到幼兒園就能知道咱們幼兒園是正規(guī)的。
5、除官方的一些資質(zhì),幼兒園應(yīng)多參與社會(huì)上各種機(jī)構(gòu)或協(xié)會(huì),將獲得的牌匾掛在幼兒園大門(mén)口顯著位置,以彰顯實(shí)力。
6、編寫(xiě)幼兒園的家長(zhǎng)完全手冊(cè)。在這本手冊(cè)里,把幼兒園的概況、舉辦者的背景、辦園理念、辦園特色、幼兒園發(fā)展史、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、入托須知、聯(lián)系方式等做一詳細(xì)的介紹。若有家長(zhǎng)來(lái)咨詢時(shí),可送上一本,宣傳冊(cè)上要印有最新的電話和二維碼。
7、編寫(xiě)活動(dòng)記錄冊(cè)、幼兒園榮譽(yù)手冊(cè)、伙食記錄冊(cè)、幼兒作品記錄冊(cè)。待家長(zhǎng)咨詢的時(shí)候展示,并讓家長(zhǎng)了解我們的付出。
8、在咨詢環(huán)境中,為避免因?yàn)楹⒆涌摁[而導(dǎo)致咨詢過(guò)程不暢,應(yīng)準(zhǔn)備一些玩具,圖書(shū)讓孩子能暫時(shí)安靜,如果條件允許的話,在面對(duì)帶著孩子來(lái)的家長(zhǎng),安排兩個(gè)老師,一個(gè)老師是負(fù)責(zé)介紹,一個(gè)老師負(fù)責(zé)安撫孩子。
9、 根據(jù)幼兒園實(shí)際情況,在幼兒園大廳及門(mén)口制作宣傳展板,以便家長(zhǎng)前來(lái)咨詢時(shí)參看。讓家長(zhǎng)通過(guò)圖文的形式了解幼兒園的實(shí)力。
10、 幼兒園經(jīng)濟(jì)條件允許的話,在咨詢過(guò)程中,通過(guò)“平板電腦”將幼兒園照片、視頻、畢業(yè)照、成長(zhǎng)點(diǎn)滴展示給咨詢的家長(zhǎng),更直觀的展現(xiàn)幼兒園的實(shí)力。
11、 家長(zhǎng)來(lái)咨詢第一個(gè)見(jiàn)到的人一定是門(mén)衛(wèi),因此,在招生旺季一定要督促門(mén)衛(wèi)注意自身形象、注意言談話語(yǔ),并且一定要做到出入要登記,體現(xiàn)咱們幼兒園的規(guī)范與專業(yè)。
12、最重要的就是招生老師。招生老師不是普通的銷售,他要了解孩子的成長(zhǎng)規(guī)律,了解幼兒園課程的特色,對(duì)幼兒園有整體的了解,幼兒園的招生老師絕對(duì)不是僅僅通過(guò)話術(shù)忽悠、打折優(yōu)惠、額外贈(zèng)送來(lái)達(dá)到銷售目標(biāo),教育不是標(biāo)準(zhǔn)品,也不是一次性服務(wù),我們要通過(guò)自身的實(shí)力去贏得家長(zhǎng)的信任,才能獲得長(zhǎng)久穩(wěn)定的生源。
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