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民辦幼兒園八大招生技巧(三)

發(fā)布日期 :2015-02-12 瀏覽次數(shù) : 2402

隨著社會(huì)化辦學(xué)的不斷深入,幼兒園工作面臨著許多競(jìng)爭(zhēng)壓力,招生工作尤其如此。能否保證穩(wěn)定的生源,既是管理者最關(guān)心的問(wèn)題,也是關(guān)系到幼兒園生存發(fā)展的根本性問(wèn)題。香港偉才教育集團(tuán)十幾年一直專(zhuān)注在幼兒園加盟行業(yè),幫助全國(guó)各地的偉才體系幼兒園做好前期籌備、招生、運(yùn)營(yíng)管理各階段工作,就招生這方面也積累了一些經(jīng)驗(yàn)技巧,和大家分享。

技巧五:不要對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)“NO”
商場(chǎng)有一個(gè)黃金定律:第一,顧客永遠(yuǎn)是正確的;第二,顧客如果不正確,請(qǐng)參照第一條。在民辦學(xué)校招生工作中,時(shí)常會(huì)遇到這樣的情況,當(dāng)招生老師向家長(zhǎng)介紹學(xué)校狀況或辦學(xué)特色時(shí),個(gè)別家長(zhǎng)總是以挑剔的眼光提出置疑,有的直接跟你唱反調(diào),有的會(huì)提出一些不切實(shí)際甚至違背教育規(guī)律的要求。此時(shí),招生老師該如何處理?

首先,不要急著去否定家長(zhǎng)的話,而應(yīng)肯定家長(zhǎng)想法中一些積極因素;然后,通過(guò)與家長(zhǎng)交談,來(lái)了解孩子的優(yōu)缺點(diǎn)及家長(zhǎng)送孩子來(lái)校就讀的目的所在,幫助家長(zhǎng)分析家庭教育中存在的問(wèn)題;最后,逐步引入到學(xué)校所倡導(dǎo)的教育觀念中,控制談話的主動(dòng)權(quán),在家長(zhǎng)的心目中逐步樹(shù)立教育權(quán)威的角色定位。如此,招生的目的則較易實(shí)現(xiàn)。

技巧六:妙解家長(zhǎng)的對(duì)立情緒
人無(wú)完人,學(xué)校也是一樣。招生有時(shí)會(huì)遇到這樣的情景:招生老師組織了一批家長(zhǎng)來(lái)校參觀,有一兩個(gè)家長(zhǎng)提到學(xué)校存在的一些問(wèn)題,本來(lái)入學(xué)意向比較明顯的家長(zhǎng)受到其他家長(zhǎng)這種對(duì)立情緒的影響,也不愿意選擇這所學(xué)校了。

如何化解家長(zhǎng)的對(duì)立情緒,有如下建議:

一是考慮問(wèn)題要周密,事先要考慮到家長(zhǎng)可能會(huì)提出什么不同的意見(jiàn),如何應(yīng)對(duì);
二是當(dāng)家長(zhǎng)提出異議時(shí),不要爭(zhēng)著爭(zhēng)辯,要巧妙地?fù)P長(zhǎng)抑短;
三是主動(dòng)與那些對(duì)學(xué)校感覺(jué)比較好家長(zhǎng)談話,控制整個(gè)談話的主調(diào)向有利于學(xué)校的方向發(fā)展;
四是采取有效的隔離手段,使家長(zhǎng)的反面意見(jiàn)影響控制在最小范圍內(nèi),如由另一個(gè)老師和家長(zhǎng)單獨(dú)進(jìn)行交流,巧妙轉(zhuǎn)移家長(zhǎng)的話題等。

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