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民辦幼兒園八大招生技巧(三)
發(fā)布日期 :2015-02-12 瀏覽次數(shù) : 2371
隨著社會化辦學的不斷深入,幼兒園工作面臨著許多競爭壓力,招生工作尤其如此。能否保證穩(wěn)定的生源,既是管理者最關心的問題,也是關系到幼兒園生存發(fā)展的根本性問題。香港偉才教育集團十幾年一直專注在幼兒園加盟行業(yè),幫助全國各地的偉才體系幼兒園做好前期籌備、招生、運營管理各階段工作,就招生這方面也積累了一些經(jīng)驗技巧,和大家分享。
技巧五:不要對家長說“NO”
商場有一個黃金定律:第一,顧客永遠是正確的;第二,顧客如果不正確,請參照第一條。在民辦學校招生工作中,時常會遇到這樣的情況,當招生老師向家長介紹學校狀況或辦學特色時,個別家長總是以挑剔的眼光提出置疑,有的直接跟你唱反調(diào),有的會提出一些不切實際甚至違背教育規(guī)律的要求。此時,招生老師該如何處理?
首先,不要急著去否定家長的話,而應肯定家長想法中一些積極因素;然后,通過與家長交談,來了解孩子的優(yōu)缺點及家長送孩子來校就讀的目的所在,幫助家長分析家庭教育中存在的問題;最后,逐步引入到學校所倡導的教育觀念中,控制談話的主動權,在家長的心目中逐步樹立教育權威的角色定位。如此,招生的目的則較易實現(xiàn)。
技巧六:妙解家長的對立情緒
人無完人,學校也是一樣。招生有時會遇到這樣的情景:招生老師組織了一批家長來校參觀,有一兩個家長提到學校存在的一些問題,本來入學意向比較明顯的家長受到其他家長這種對立情緒的影響,也不愿意選擇這所學校了。
如何化解家長的對立情緒,有如下建議:
一是考慮問題要周密,事先要考慮到家長可能會提出什么不同的意見,如何應對;
二是當家長提出異議時,不要爭著爭辯,要巧妙地揚長抑短;
三是主動與那些對學校感覺比較好家長談話,控制整個談話的主調(diào)向有利于學校的方向發(fā)展;
四是采取有效的隔離手段,使家長的反面意見影響控制在最小范圍內(nèi),如由另一個老師和家長單獨進行交流,巧妙轉移家長的話題等。
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