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知己知彼方能做好幼兒園招生
發(fā)布日期 :2015-02-17 瀏覽次數(shù) : 2275
生源是幼兒園的生存根本,幼兒園招生首先是要“知己知彼”。“己”是要明確自己的定位和目標(biāo)客戶,而“彼”主要包括兩個(gè)方面:商圈和競(jìng)爭者。今天,在幼兒園經(jīng)營方面有多年經(jīng)驗(yàn)、旗下幼兒園加盟遍布全國各省市的香港偉才教育集團(tuán)就和大家一起探討有關(guān)幼兒園招生的問題。
幼兒園的經(jīng)營有很強(qiáng)的地域性,每個(gè)幼兒園基于自己的規(guī)模、發(fā)展規(guī)劃和影響力都有一個(gè)基本的地理輻射范圍。如一般處在城鎮(zhèn)的200-400人規(guī)模的幼兒園應(yīng)以幼兒園為中心3-5公里為自然半徑。根據(jù)人口密集度和競(jìng)爭者的情況不同可以靈活擴(kuò)大這個(gè)范圍。經(jīng)營者應(yīng)對(duì)這個(gè)范圍所處的地理位置、住宅與企業(yè)分布、配套設(shè)施(如公立小學(xué))、經(jīng)濟(jì)收入狀況、人口數(shù)量組成和流動(dòng)情況、文化教育水平、教育觀念和價(jià)格敏感度等盡量有一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí),在方法上可以采用比較法,如將發(fā)達(dá)地區(qū)、不發(fā)達(dá)地區(qū)和本地區(qū)做比較。
對(duì)商圈較好的管理辦法是分層與重點(diǎn)區(qū)域相結(jié)合。“分層”即按地理遠(yuǎn)近分為招生核心層、有效輻射層、邊緣層,對(duì)關(guān)系招生核心利益的“核心層”進(jìn)行重點(diǎn)管理,保證在此區(qū)域達(dá)到高度知名度,并結(jié)合幼兒園經(jīng)營獲得通過口碑傳播為主的美譽(yù)度,確保這一區(qū)域的生源不外流。
“有效輻射層”是核心區(qū)域的外圍,關(guān)系幼兒園擴(kuò)大招生和近期發(fā)展的區(qū)域,這一區(qū)域的運(yùn)作可以把重點(diǎn)區(qū)域操作法和小眾分眾傳播結(jié)合起來,比如車體廣告、精心設(shè)計(jì)的形象標(biāo)示物傳播等都可以在長期內(nèi)取得宣傳效果,此區(qū)域管理效果的衡量以知名度為主,美譽(yù)度為輔。
“邊緣層”是關(guān)系幼兒園長遠(yuǎn)發(fā)展的區(qū)域,也是防御競(jìng)爭者的一線區(qū)域,在這個(gè)區(qū)域的策略以不定期的大眾傳播為基本方式,以獲得知名度為基本管理指標(biāo)。管理好“有效輻射層”和“邊緣層”的另一個(gè)重要意義就是在長期內(nèi)保持生源數(shù)量的穩(wěn)定性,避免大起大落。
鄰近的幼兒園招生競(jìng)爭是不可避免的。如果是綜合水平相近的幼兒園,采取“差異化策略”、“品牌借力”、“經(jīng)營升級(jí)”等競(jìng)爭策略,區(qū)分賣點(diǎn),拉開差距都是有效的選擇,盡量避免的是進(jìn)入價(jià)格惡性競(jìng)爭。如果對(duì)方在品牌號(hào)召力和教學(xué)軟硬件方面優(yōu)勢(shì)明顯,對(duì)附近的生源有很強(qiáng)的吸引力,則需要對(duì)癥下藥,根據(jù)實(shí)際情況采取針對(duì)措施。比如利用對(duì)方初期投資大,管理不到位,利用時(shí)間差對(duì)家長的親情化溝通做深做細(xì),做好教學(xué)和成本管理,給家長更大的優(yōu)惠,或者引進(jìn)如“香港偉才”這樣的“強(qiáng)勢(shì)品牌”等辦法都會(huì)在相當(dāng)程度上提高自己的競(jìng)爭力。
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