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幼兒園招生技巧,讓你輕松應對各類家長

發(fā)布日期 :2015-11-11 瀏覽次數(shù) : 2123

生源是幼兒園生存之根本,幼兒園招生是幼兒園前期運營工作的重中之重。面對不同的家長,招生老師需準確把握家長的心理和想法,掌握不同的應對技巧,才能贏得家長的“買單”。香港偉才教育集團在幼兒園加盟領域浸潤多年,擁有一支專業(yè)的師資、運營團隊,對旗下加盟幼兒園會有一系列專業(yè)完整的招生指導,在偉才強大的品牌影響力及加盟總部的專業(yè)指導下,偉才加盟幼兒園基本生源無憂,甚至開園即實現(xiàn)滿園,快速踏上運營正軌??偨Y而言,有以下幾種類型的家長以及對應的方法:

一、理智型家長
理智型家長細心、安穩(wěn),少開口卻能一語中的,一般都比較注意聽招生老師的講解,同時也在以懷疑、挑剔的眼光分析和評價招生老師及幼兒園。面對這樣的家長,招生老師應該保持禮貌,誠實且低調,不要太興奮。同時不卑不亢,相信自己對幼兒園的了解程度。

二、冷漠型家長
冷漠型家長通常表現(xiàn)為不是太有禮貌而且也不容易接近,長不喜歡招生老師對他施加壓力和推銷,喜歡自己實際接觸。面對這樣的家長,招生老師應避免長篇大論的介紹,可以帶領家長進行實地參觀或提供給家長實際的好處,通過幼兒園最獨有的特點來煽起家長的好奇心。

三、附和型家長
附和型家長是指無論招生老師說什么都都點頭稱是一言不發(fā),不發(fā)表意見,讓人摸不清其實際想法。面對這樣的家長,招生老師應避免喋喋不休,而應拋出問題引導家長說出真話,從而了解他們的真實想法,以便對其問題對癥下藥。

四、裝內行型家長
此類家長比較自信,認為自己對幼兒園比招生人員精通得多,有意操縱招生老師的介紹,不讓招生老師占優(yōu)勢。面對這樣的家長,招生老師可以衷心肯定家長對幼兒園的了解,順應而為,不要過分違拗他的想法而導致不快。

五、人品好的家長
遇到人品好、謙虛有禮、喜歡說真話又非常認真傾聽招生老師對幼兒園的介紹的家長,招生老師應該用穩(wěn)重、專業(yè)的態(tài)度展示幼兒園的魅力,重視服務質量及細節(jié),心態(tài)平和,不賣弄。

六、挑剔刁難型家長
挑剔刁難型家長對幼兒園環(huán)境以及服務等具體要求非常苛刻,會提出許多超出別人正常思維的問題和細節(jié),以消除內心的顧慮。面對這樣的家長,招生老師應耐心解答家長提出的所有問題,打消其顧慮,語言適度強硬,并在講解過程中將其思路引導到幼兒園的特色和服務的完善性方面來,從而打消家長的疑慮,拉近和家長的距離。

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